ATECAR - Associação dos Trabalhadores e Executivos de Campinas e Região

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Campinas - SP

13/12/2022 às 18:50

ID: 155387699

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Utilizo a linha 77 para ir de Campinas a São Paulo, e no retorno o motorista confirmou que o horário de retorno no ponto seria as 05:22pm (Ponto Parque da Cidade). O tempo se passou e ele não passou, tentei contato com o motorista e sem retorno. Às 6:00pm ele respondeu falando que já tinha passado e nem se comoveu com a situação. Por causa disso, fiquei a noite na chuva sem ter como retornar para casa em Campinas. A opção que sobrou foi pedir um Uber e gastar mais de ******* reais para isso.
Utilizo o serviço de da Atecar por ser cômodo e não precisar dirigir, e não pela questão financeira pois a mesma não compensa (dado todos os transtornos). Assim tomo a decisão de não utilizarmos mais o serviço de vocês e a não recomendação aos meus colegas e amigos. Existem outras opções de fretado e mesmo o carro para traslado.
Espero que vocês possam melhorar o processo de vocês e prover um serviço de qualidade