Serviço de transporte de má qualidade e quebra de contrato

Reclamação não respondida

Não respondida

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Campinas - SP

16/06/2025 às 17:54

ID: 219809345

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Boa noite!
A Atecar esta prestando um serviço de pessima qualidade aos seus consumidores.
Fui cliente deles por muito tempo, mas os ultimos meses estão muito complicados.
O itinerário está muito amplo em SP, e quem desce nos últimos pontos perde horário de trabalho diariamente.
Os onibus Cometa estão sem manutenção e quebram com frequência. E quando quebram, os passageiros vao para outras linhas, e até viajam em pé. É isso mesmo, em pé.
Muitas reclamações foram feitas e nada foi feito, só adiantaram a linha em 10min, q não resultou na falta de atraso ap trabalho, e nem na melhora da segurança de seus clientes.
Está uma vergonha.

Cancelei meu contrato com vocês em 27/05 por quebra de contrato da Atecar comigo, tendo em vista q contratei um serviço vendido como seguro e pontual, e não foi oq me entregaram nos últimos 6 meses.

Quero meu dinheiro de volta, ou publicarei várias reclamações contra a empresa, até q tomem providências.

A vida das pessoas, sua seguranca e seus empregos, não são brincadeira. E vcs tratam com descaso, como se não fisse nada.

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