Atech Eletronica

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

08/11/2021 às 09:35

ID: 132459607

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um Controle Remoto Smart Magic TV LED LG AN-MR500G (Smart tv), sob Pedido n0:*******, prometido para o dia 04/11 e até agora não recebi, e nem sequer o site mostra mais a data que eu receberei o meu produto.
Canais de comunicação da empresa, não funcionam. WhatsApp informado no site, também não reconhece quando é enviado o numero do pedido para que o "sistema" verifique por onde anda o seu produto.
Não existe um ******* para que o cliente entre em contato. Além de não receber o meu produto na data prometida, ainda preciso pagar pela ligação se quiser saber por anda o meu produto. Inacreditável. Politica de relacionamento com o cliente nota -1.
Quero uma providência urgente por parte da Shoptime.