Sistema de venda demorado com filas de espera após a compra

Olá Leandro, tudo bem?

Recepcionamos a sua reclamação e lamentamos qualquer insatisfação que tenha ocorrido em sua experiência em nossa Loja Atef.

Por sermos uma distribuidora, temos um procedimento interno diferente de uma loja de varejo comum, pois os clientes não ficam necessariamente aguardando passar suas compras. O carrinho é entregue no check-out e os clientes só retornam para pagar ou pedem para uma transportadora retirar sua compra, deixando o cliente livre para resolver outros assuntos na região.

Acreditamos que a sua visita ocorreu num período de alta movimentação na loja, devido a grande procura de produtos para as festas de final de ano, mas gostaríamos que soubesse que seu contato é de grande importância para nós, pois estamos trabalhando constantemente para sempre proporcionar um boa experiências à todos os clientes, assim como o seu feedback será compartilhado com todos os responsáveis.

Att,
Roberson Siqueira
Atef Distribuidora Ltda