Campainha com defeito não trocada pela loja após duas semanas da compra
Respondida
São Paulo - SP
09/11/2025 às 15:06
ID: 231427121
Boa tarde comprei uma campainha por 48,00 na loja, faz algumas semanas e está com defeito primeiro tocava sozinha depois parou de funcionar, pensei que fosse da frequência de distância mas não é, e do botão
Fui na loja tentar trocar e não quis, pois passou duas semanas da compra e me diz pra resolver com fabricante do produto
Eu precisava muito de uma campainha
Agora como solucionar esse problema, fazer uma Devolução ou me mandar outra campainha que funcione normalmente. Porque me prejudicou muito, como dona de casa eu faço um conserto de roupas e perdi muitos clientes
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 12:50
Olá, boa tarde Lizet, você enviou reclamação para a empresa errada. Nós fabricamos iluminação e derivados como tripés para estúdios fotográficos. Nosso site é atek.com.br. A loja que você procura é "aitek" que fabrica câmeras e campainhas. Agradeceriamos que você encerrasse essa reclamação.