Atelie Bia Cravol

Reclamar dessa empresa

Pinhalzinho - SP

16/07/2019 às 06:35

ID: 93305747

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Olá, eu fiz uma solicitação de 2 pedidos grandes para mim, devolvi 1 e depois como fiquei doente pedi para meu marido enviar o segundo pedido
E como dito ter que haver o reembolso ... Todavia já passam de 10 dias que o primeiro lote foi devolvido e nada
Agora o segundo já está com vocês e nada
Eu paguei a vista com dinheiro via transferência bancária os 2 pedidos ... E então não tem a desculpas para ter que esperar a financeira, como já foi explicado pelo meu esposo eu tive um episódio de trombose fiquei vários dias internadas e descobri no processo uma forte anemia que me fazia comprar as coisas via de um jeito e recebia de outro.
Tenho mais de ******* reais em devolução que foi pago a vista e até agora nada.
Mandei foto da minha perna, papel do hospital tudo para comprovar o que com diagnóstico e disse o que passei até me expondo para ser honesta com a loja
Mas pela código do consumidor qualquer pessoa pode desistir da compra, seja por não ficar satisfeito com o produto ou por motivos de força maior que foi meu caso

Já estou a nível de implorar pelo que é meu sendo que já devolvi os seus produtos, até os brindes que enviou

Já passei dados bancários 3 vezes

Fico no aguardo
Chateada por um motivo de saúde vcs não darem atenção ao cliente
Luci