Pedido não entregue, rastreamento incorreto e falta de suporte da loja

Não respondida
São Paulo - SP
02/02/2026 às 17:53
ID: 239555489
Fiz uma compra dia 14/01/26 não recebi até hj dia 02/02/26 , entero em contato com a transportadora e me enrolaram dizendo que estava em trânsito o pedido, e colocar no rastreio como recusado. Nem vi a cara do entregador. Tentei por vários meios entrar em contato com a loja , e não responde email nem whatsapp. Perdi tempo esperando o produto chegar, e agora meu pedido vai ser devolvido. A loja não responde como vou ter meu reembolso?
Estou indignada com essa loja .
Sempre compro materiais e sempre qdo tem algum problema tem suporte pra resolver. Essa loja não tem .
Nunca mais compro e nem recomendo.