Problema com o envio !!
Resolvido
Toritama - PE
08/02/2024 às 20:27
ID: 182255323
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido dia 3/11 , me passaram um frete de 75,00 e depois outro de *******,00!
Após o ******* o frete ficou *******,00
Não quiz pagar em dezembro o frete que ficou alto !
Agora solicitei o envio , o frete ficou ******* ,00
Paguei no Pix e ainda não me enviaram o código de rastreio correto ! Faz 8 dias que paguei o frete , me enganaram com um código de rastreio de outra cliente !
Entrei em contato pois o pedido tinha sido entregue em Minas Gerais outro estado !
Me mandaram outro código que quando consulto no site dos correios não existe !
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Resposta da empresa
15/02/2024 às 09:34
Olá Aline, tudo bem?
O ******* no mesmo dia que lhe foi enviado no site dos correios.
Esperamos que goste das peças.
Qualquer dúvida estamos a disposição
Réplica do consumidor
18/02/2024 às 22:53
Ainda estou no aguardo !
Pedido não chegou !
Consideração final do consumidor
04/03/2024 às 18:14
Atendimento muito bom antes do pagamento , após fechar pedido e pagar não respondem no mesmo dia !
Não cumpriram com a data, passaram um frete com valor totalmente diferente após o pedido ficar pronto !!
Das caixas que eu pedi 2 vieram com defeito
cada uma saiu *******.00-prejuízo !!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1