Produto não simplesmente devolvido ao remetente sem sair do país de origem

Não respondida
Fortaleza - CE
07/01/2023 às 10:35
ID: 156985963
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma blusa em 19/11/22 via PIX. Ela foi enviada no dia 30/11/22. Porém o pacote que vinha da china (coisa que não é esclarecido pela loja no site e redes sociais) simplesmente não saiu de lá e voltou para o próprio remetente devido algum erro dos correios da própria China ou da etiqueta impressa lá. E no código de rastreamento deles consta isso desde o dia 13/12/22. Já tentei entrar em contato com a loja para um possível reenvio ou reembolso, mas não me respondem, mas para simplesmente apagar os comentários no Instagram deles, eles são ágeis. Código de rastreamento ******* e N do pedido *******.