NÃO CUMPREM PRAZOS / NÃO DEVOLVEM OS VALORES

Não resolvido
Botucatu - SP
20/01/2025 às 19:08
ID: 207752211
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma reclamação aqui alguns dias atrás, informando que eu e meu noivos havíamos comprado várias caixinhas de padrinhos com eles e depois de muita enrolação (mais de 2 meses), eles entregaram. No entanto, faltou uma parte dos pedidos.
Fiz a solicitação de reembolso, me pediram um prazo de 30 dias, após isso, entrei em contato questionando o reembolso, disseram que iriam fazer naquela semana, no entanto, mais uma vez estavam apenas me enganando, depois disso fiz uma reclamação aqui e entrei em contato com a loja, informaram que fariam o pagamento até o final de janeiro.
Isso é muita palhaçada, eles ficam estabelecendo novos prazos e acham que o cliente é obrigado a aceitar e simplesmente ficar tranquilo aguardando.
O estorno é de menos de ******* reais e a empresa não consegue cumprir.
Porque uma pessoa que não consegue ter uma empresa, cria uma? Isso é inacreditável.
E enquanto eles tiverem tempo para continuarem me enrolando, continuarei tendo tempo para fazer reclamações aqui.
Além disso, também vou enviar uma notificação extrajudicial para pagamento, se nada se resolver, serei obrigada a ingressar com uma ação judicial.
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Resposta da empresa
27/02/2025 às 19:29
Prezada,
Entramos em contato com a senhora
Consideração final do consumidor
29/03/2025 às 11:38
Uma péssima empresa!!!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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