Falta de responsabilidade, cordialidade e empatia

Não resolvido
São Paulo - SP
26/05/2023 às 18:19
ID: 165383465
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UM tenis personalizado no atelie Dinda Kids, pelo instagram e o atendimento foi feito pelo whats, nao me atentei que a Loja mudou o nome pra Fadinha Kids, fiz a compra dia 08/05 falaram (tenho print) que o prazo de produção era de 7 a 10 dias uteis, e 2 dias do sedex, na segunda feira22/05 fui informada que foi postado e até agora nada, e não me passam o codigo de rastreio!!! ai fui solicitar o codigo me bloquearam no instagram e nao me estornaram o valor, pagamento pelo pag seguro vendido em nome de sANDRA SCHIAVINATTO.
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Consideração final do consumidor
09/09/2024 às 16:49
Não resolve
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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