Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/05/2023 às 17:01

ID: 164551263

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A empresa no primeiro contato , super sutil e atenciosa . Após o pix eles somem não enviam o produto , não enviam código de rastreio muito menos realizam o estorno. Quase dois meses solicitando , um tênis que minha filha iria usar no aniversário. Porém a atende Flavia que vai verificar com o responsável e não devolvem meu dinheiro!!!

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Resposta da empresa

12/05/2023 às 17:03

Senhora Nathalia eu te respondi isso por whatssap a menos de 5 minutos então não temos uma resposta ainda diferente dessa.

Réplica do consumidor

19/05/2023 às 17:36

Vocês não estornam meu dinheiro completar 2 meses.