Kit de vestimenta com peça faltando e empresa não responde.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/06/2026 às 18:57
ID: 251061533
Realizei a compra n ***** no dia 18 de maio de 2026, de um kit de vestimenta, que tinha a pronta entrega. No dia seguinte recebi uma confirmação de envio, porém, acompanhando todos os dias o kit foi portado 20 dias após a compra e demorou mais 9 dias para chegar e quando chegou veio faltando a jóia. Tentei contato por e-mail, telefone e WhatsApp e a empresa não responde e nem dá uma satisfação. Tentei tudo de maneira cordeal e fraterna, porém, preciso de uma solução URGENTE para o meu caso. Estou com um kit incompleto e inutilizado e não tenho mais aonde recorrer.