Meu notebook, agora só serve para jogar no lixo.
Não resolvido
São Paulo - SP
05/04/2024 às 15:02
ID: 186146331
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEles me falaram. Vamos tentar consertar, mas pode não dar certo. Eu topei, mas nunca imaginei que teria que jogar meu Dell Gamer no lixo. Sim, levei em outro lugar e não tem mais conserto.
Fora o atendimento, que foi super desrespeitoso. Simplesmente recebi um recado mais ou menos assim: "não deu conserto, pode vir buscar sua máquina". O dono me mandou mensagem. Extremamente simpático. Mas nada supera um notebook gamer no lixo.
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Resposta da empresa
11/04/2024 às 23:39
Olá José. Fizemos o reparo em seu notebook te informando dos riscos do notebook não ligar e voce autorizou a continuação do serviço mesmo sabendo dos riscos. O Atelie do Notebook nunca realiza um serviço de risco sem autorização por escrito do cliente. Ficamos a disposição.
Consideração final do consumidor
25/04/2024 às 13:21
O que eu tinha a dizer já disse.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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