Reparo de caixas de som do notebook
Resolvido
Curitiba - PR
14/02/2022 às 19:03
ID: 138421441
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei reparo nas caixas de som do meu notebook. A empresa solicitou o pagamento antes do serviço realizado, o qual fiz a vista via PIX. Após não cumprimento do primeiro prazo de entrega, no segundo prazo recebi o notebook sem o funcionamento das caixas de som. Solicito o reembolso do valor pago.
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Consideração final do consumidor
24/03/2023 às 11:15
Decepcionante
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2
Consideração final da empresa
26/07/2023 às 18:26
Bom dia. Sou a Carol e faço parte do time de relacionamento ao cliente do Ateliê do Notebook.
Natascha Lopes, o Ateliê do Notebook esta sob nova direção desde janeiro/******* e o novo proprietário me autorizou a te oferecer um serviço de upgrade com SSD 120GB. Esse serviço custa entre R$ *******,00 a R$ *******,00 reais no mercado e iremos fazer para voce gratuitamente para que possamos fideliza-la como cliente.
Se tiver interesse, entre em contato conosco e fale com o atendente Yuri.
Ficamos a disposição para ajuda-la.
O Atelie do Notebook fica a disposição.