Ateliê Doce Laço

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São Paulo - SP

27/12/2022 às 15:22

ID: 156323567

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No dia 26/10 fiz o pedido #******* e não recebi até o momento. O mesmo já foi pago.
Já tentei diversas vezes entrar em contato através do e-mail e WhatsApp e não recebo nenhum retorno sobre o meu pedido.
No dia 17/11 recebi um e-mail sobre as contas que foram hackeadas e que o meu ******* um pequeno atraso .
No entanto, já se passaram dois meses eu não recebi o pedido e nem muito menos o reembolso do valor pago.
Isso é um descaso com o cliente!!
Não entendo qual é a relação entre as redes sociais hackeadas e o atraso nos pedidos.
Sendo que o pedido foi realizado através do site e todas as informações do meu ******* disponíveis há algumas semanas atrás.
Quero o reembolso do valor pago o mais rápido possível!!