Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/03/2021 às 00:20

ID: 120354869

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra de piso e porta nessa loja, na Rua do Gasômetro, ******* - Brás, São Paulo - SP, **************, com vendedor Claudinei, paguei a compra a vista e deixei claro que iria demorar para pegar as chaves do apto. Agora estou com as chaves e aguardando o agendamento do técnico para medir meu piso, estou tentando marcar isso a dias e a atendente do setor de pisos não me dá satisfação, gasta 5 dias para responder, nome dela é Paula, fica o tempo inteiro online e ignora as mensagens e para piorar a situação o vendedor Claudinei não está mais nessa loja. Estou perdendo a paciência com essa loja.

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Resposta da empresa

09/05/2022 às 12:28

Boa tarde, Geovana

Lamentamos pelo ocorrido, essa não é a política da empresa, estamos fazendo o levantamento do seu caso. Em breve retornaremos o contato.

Atenciosamente.