Ateliê Juliana Santos

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Ribeirão das Neves - MG

05/10/2022 às 10:10

ID: 151286439

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Olá!
Tudo bem?
Realizei a compra de um tênis personalizado no dia 24/04/******* e a Juliana falou que na próxima semana depois do dia 24/04/******* ela iria realizar a personalização do tênis, mais desde de então estou realizando a cobrança para uma posição de quando iria receber o produto.
Sou fã do trabalho da Juliana e desde de sempre esperei essa oportunidade.
Sigo a Juliana nas redes sociais e vi que no dia 22/05/******* ela realizou uma entrega de vários tênis personalizados e nada do meu pedido que já havia realizado bem antes.
O trabalho dela é incrível, mais infelizmente não tive um bom atendimento. Enviei diversas mensagens pelo Instagram e WhatsApp e depois de solicitar o reembolso não tive mais nenhuma resposta e quando tive que apelar para um comentário em um vídeo onde eu só pedi para que resolve-se meu problema ela simplesmente me bloqueou. Até hoje dia 05/10/******* não tenho nem meu dinheiro e nem o tênis.
Sempre fui educada e compreensiva, mais tudo tem limite. Só quero meu dinheiro de volta.

Desde de já agradeço a compreensão.