Não recebi meu *******.
Respondida
São Paulo - SP
08/05/2020 às 16:25
ID: 104067161
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no ateliê laço rosa, na qual veio um porta pincel de maquiagem e uma mandeja de perfume, a bandeja vinha 4 pezinhos junto para colocar, mas quando chegou minha compra os pezinhos não vieram, entrei em contato com eles por whatsapp e naontinve retorno, eles olham as mensagens e não me respondem.
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Resposta da empresa
10/05/2020 às 09:13
Olá nicole, fizemos contato via telefone e ficou combinado de enviarmos sim os pés!
Porém com a covid19 a fábrica dos pés de metal está entregando os pedidos com atraso. Caso não puder esperar os pedidos voltarem a sua produção e entrega à normalidade podemos emitir uma logística reversa para a devolução da bandeja e o estorno pago por ela.
À disposição Ateliê Laço Rosa.