Produto em atraso ha 45
Respondida
Ipatinga - MG
12/07/2020 às 20:01
ID: 108263561
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei uma compra dia 29/05 e está em andamento até hoje, 45 dias. Quando entramos em contato não respondem, então fiz ligação pelo WhatsApp e então me responderam com a maior grosseria que estava em andamento, mais nada. Pouco caso com os clientes total.
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Resposta da empresa
12/07/2020 às 20:26
Olá Fernanda, estamos com a produção atrasada por causa da pandemia! Meus fornecedores não estão me entregando os insumos com frequência e assim vamos trabalhando com os itens que temos no estoque, por isso que não consigo produzir como normalmente. Mas estamos trabalhando para liberar os pedidos o quanto antes! Nosso prazo de produção está em torno de 30 dias para envio! Agradeço pela paciência e compreensão.
Qualquer dúvida estou à disposição no telefone ********************.