Atraso na entrega do Cubo Sensorial Afeto e falta de resposta da loja

Não respondida
Assis - SP
06/03/2026 às 16:09
ID: 242535929
Fiz a compra de Cubo Sensorial Afeto 38x57cm com 17 atividades
no dia 04/07/2025, realizei o pagamento e até agora não recebi o envio nem uma resposta clara sobre o andamento do pedido. Já tentei contato por aqui e só obtive respostas vagas.
Gostaria de resolver isso de forma amigável, mas caso não receba retorno em até 48 horas, irei registrar um Boletim de Ocorrência por possível [Editado pelo Reclame Aqui], além de formalizar uma reclamação no Procon e nos canais como Reclame Aqui.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), estou amparado contra propaganda enganosa e prática abusiva. Ressalto que tenho o comprovante da compra e do pagamento.
Aguardo uma solução imediata.