Experiência negativa e decepcionante com Atelie Mobile Móveis Planejados

Meu maior arrependimento foi ter contratado essa empresa!
Total insatisfação com os serviços prestados pela empresa de móveis planejados Atelie Mobile.
A minha experiência foi extremamente negativa e frustrante. Eu não recomendo e não indico esta empresa.
Desde o início, enfrentei inúmeros problemas com a empresa.
Diversas coisas tiveram que ser refeitas, pois os combinados não foram cumpridos.
Além disso, houve falta de acompanhamento durante as montagens, que geraram problemas.
As datas e horários combinados para entrega e montagem nem sempre foram cumpridos, e algumas vezes ainda faltaram materiais essenciais para a finalização do projeto. Atrasos foram constantes e o projeto contratado não foi respeitado, causando diversos problemas.
Outro ponto crítico: peças chegaram com medidas erradas, e outras ficaram danificadas, o que exigiu vários ajustes e substituições. Infelizmente, esses problemas ocorreram mais de uma vez.
Para piorar a situação, a instalação danificou paredes e rodapés, causando ainda mais transtornos.
E o principal: alguns móveis não foram entregues conforme o projeto que havia sido contratado.
Alterações foram feitas sem a minha autorização.
O que foi prometido e contratado simplesmente não foi entregue.
Fiquei com vários prejuízos.
Além disso, o relacionamento com a empresa foi muito ruim desde o início, com um atendimento extremamente insatisfatório e muita dificuldade de comunicação. Dificuldade para atenderem minhas ligações, muitas vezes demoravam para responder minhas mensagens, tornando o contato muito complicado. E muitas vezes quando fiz contato para relatar os problemas, fui tratada com rispidez.
Senti-me totalmente desrespeitada em diversas ocasiões, especialmente quando insinuaram que a culpa dos problemas era minha, quando, na verdade, eu confiava na idoneidade deles.
A experiência com essa empresa foi extremamente frustrante e decepcionante.
Deixo aqui meu alerta para que outros consumidores evitem passar por essa mesma situação!!!!!