Atelie Paper - Papelaria Personalizada

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São Bernardo do Campo - SP

28/04/2022 às 10:18

ID: 142513679

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Sensacional ter um Ateliê na área de papelaria onde você possa personalizar sua agenda ou seu planner.
Então solicitei um planner personalizado onde a arte da capa produzida por um primo ficou perfeita. Porém, ao pegar meu planner teve várias solicitações que não foram atendidas, e notei quando cheguei em meu trabalho, onde pude com calma visualizar, mas antes na empolgação tinha escrito meu nome na primeira página.
Entrei em contato com a loja a qual informou que fazia as alterações, mas quando informei que havia colocado meu nome, não iriam aceitar mais, mesmo a página a qual estava escrita não necessitária de alterações. As alterações seriam feitas no miolo, e as páginas seriam reaproveitadas. Mas infelizmente isso não aconteceu, lamentável a falta de empatia da loja com seus clientes, pois a personalização de um planner não é barato. Outra situação lamentável que ao dar feedback no Instagram da loja, simplesmente apagaram, sem nenhuma comunicação com seu cliente.
Levando em consideração esta situação, não recomendo a personalização, ou caso contratem, tem que checar sempre e com muita cautela.
Algo que era pra ser bacana, se tornou uma frustração, onde não utilizo o planner o qual comprei e que deveria ser personalizado.