Descaso total e falta de respeito com o consumidor

Não resolvido
São Paulo - SP
06/05/2022 às 17:45
ID: 142987961
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui comprar uma caneca para minha mãe personalizada, mas quando fui receber estava faltando um pedaço da imagem e torto. Além de cortarem o que não devia ainda ficou torto, sem cuidado nenhum para elaboração. A caneca custou 39.90 mas não valia R$ 5,00. Na tentativa de troca informaram que iria trocar e me deram um prazo quando fui buscar não tinha efetuado a troca ainda foram super ignorante. Falaram que o jurídico não aprovou. Minha vontade era deixar a caneca lá um lixo igual ao atendimento das envolvidas. Estou muito decepcionada, fora o prejuízo que me trouxeram.
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Consideração final do consumidor
21/06/2025 às 00:48
Pessima
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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