NÃO ESTORNAM O DINHEIRO
Resolvido
Juiz de Fora - MG
08/02/2024 às 10:36
ID: 182205245
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma saída de praia #*******,porém ficou grande. Fiz a devolução e no dia 23/01/24 recebi um e-mail que o dinheiro seria estornado até 7 dias úteis. Passaram-se 12 dias úteis e entrei em contato com o cartão. Segundo informações não há nenhum dinheiro para estorno dessa loja.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/02/2024 às 13:10
Boa tarde Aline, tudo bem? O seu estorno foi realizado hoje, conforme o comprovante que te enviamos. Caso exista ainda alguma pendência basta nos chamar no whatsapp ou e-mal. Pedimos desculpas pelo demorae esperamos que você tenha um feliz carnaval!
Consideração final do consumidor
15/02/2024 às 09:59
Após a reclamação foi prontamente resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10