Ateliê Rosa Mimos

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Rio de Janeiro - RJ

09/09/2019 às 20:02

ID: 95014385

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Encomendei um mobile no início de julho com a data de entrega para o dia 18/08. Infelizmente, perdi as contas de quantas vezes a empresa adiou a entrega sempre com a desculpa que imprevistos acontecem.
Tentei entender o lado deles várias vezes, mas paciência tem limites! Toda vez que eu entrava em contato eles falavam vamos enviar o produto amanhã e não cumpriam. Por fim, a pessoa responsável pelo contato falou se não quer esperar pode cancelar o https://******* depois de me fazer esperar muito tempo pelo produto!
Empresa totalmente despreparada para lidar com o cliente! Tenho total noção que imprevistos aconteçam, mas faltou HONESTIDADE. A posição deles sempre foi tentar cozinhar o cliente! Inadmissível!