Atraso na entrega, informação incorreta e falta de suporte na entrega de crucifixo e terço.

Question

Comprei um crucifixo e um terço e apesar de ter dado o endereço correto, eles alegaram que o endereço estava incompleto e por isso não conseguiram entregar o produto. Porém, tentei falar com eles pelo ZAP diversas vezes e não obtive retorno, e qua do fui ao correio pessoalmente me informaram que não existia o código que eles me deram para acompanhar o produto. O interessante, é que consegui acompanhar o produto até eles informarem que não existia o endereço. Acredito que para ganhar tempo. Hoje estou revoltada sem o produto que seria um presente e sem retorno, e com um prejuízo financeiro.