Compra que não foi enviada e sem resposta de rastreio
Respondida
São Paulo - SP
03/10/2024 às 15:27
ID: 198811003
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri da loja Atelie Tricot Vestido Rendado Tricot Modal Marcela ,
*******#*******, na data de 14/09/*******, até o momento não tive contato nenhum, somente com uma maquina respondendo no whatsapp.
Se quer tenho o rastreio da encomenda! acredito que cai num [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
https://******* e WhatsApp:*******
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Resposta da empresa
19/10/2024 às 03:08
Olá, Luana,
Agradecemos por entrar em contato e pedimos desculpas pela situação em relação ao seu pedido #******* do Vestido Rendado Tricot Modal Marcela. Sabemos que não receber atualizações sobre a entrega pode ser preocupante, e lamentamos que você tenha se sentido insegura em relação à sua compra.
É um alívio informar que o seu pedido foi entregue ontem! Você pode verificar que a ******* em suas mãos. Se tiver qualquer dúvida ou precisar de mais informações, sinta-se à vontade para nos contatar diretamente pelo WhatsApp ou por e-mail.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão. Estamos sempre aqui para ajudar!
Atenciosamente,
Equipe Ateliê Tricot