Comprei e não entregaram

Respondida
Carapicuíba - SP
20/11/2024 às 22:07
ID: 202481561
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz pedido de dois vestidos, fiz pagamento e não me passam posição sobre a entrega!
Compartilhe
Resposta da empresa
05/12/2024 às 14:14
Olá, Rosângela!
Agradecemos por nos trazer o seu feedback e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado. Verificamos que o seu pedido já foi enviado e o código de rastreio ******* foi compartilhado anteriormente via WhatsApp. Para qualquer dúvida ou atualização, nossa equipe continua à disposição para auxiliá-la.
Como forma de demonstrar nosso compromisso com você, disponibilizamos um cupom de desconto exclusivo para sua próxima compra. É só entrar em contato conosco pelo WhatsApp que será um prazer encaminhá-lo.
Agradecemos pela paciência e confiança. Estamos sempre à disposição para tornar sua experiência cada vez melhor!
Atenciosamente,
Equipe Ateliê Tricot.