Produto nao entregue

Não resolvido
Joinville - SC
26/07/2022 às 11:45
ID: 147403357
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um vestido em fevereiro de *******. Foi me pedido para enviar as medidas 30 dias antes do evento. Respeitei o prazo. A entrega deveria ser 15 dias antes do evento. Porém o aniversário da minha filha é daqui 2 dias e não recebi o vestido. Enviaram um rastreio q não existe. Falam q vao enviar no próximo voo, mas não enviam.. ainda para eu pegar no aeroporto.. se o frete era até minha casa..
Não respondem meu whats. Não atendem o telefone.
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Resposta da empresa
11/08/2022 às 05:56
Prezados,
O problema foi resolvido pela CEO da empresa com a cliente Flávia.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
12/09/2022 às 11:40
Conforme eu ja informei. Problema nao resolvido. Fiquei sem o vestido no aniversário da minha filha. Tive que gastar com outro em cima da hora.
Consideração final do consumidor
03/05/2023 às 18:18
Pior empresa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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