Atelier Carol Pedruzzi

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Vila Velha - ES

18/09/2019 às 14:29

ID: 95291812

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Aluguei um vestido de dama para que minha filha de 2 anos utilizasse em um casamento no sábado 31/08. Porém o Vestido veio divergente das disposições do contrato e com vícios no bordado. A bainha estava grosseira, estava longo e não Midi como foi contratado, a faixa da cintura não ficou ajustada corretamente (ficou dobrada) e antes do final da cerimônia o bordado já não estava completo (quem faz um bordado de linha única para um vestido de criança de 2 anos - no contrato consta a idade).
Solicitei por meio de aplicativo de mensagens e por email devolução do valor pago, já que, o contrato apresentado informa que deve ser entregue um vestido com qualidade e dentro dos padrões descritos.
Por conta da má qualidade a minha filha ficou prejudicada nas fotos em relação às outras damas.
Confiei na empresa que me cobrou um preço altíssimo e, esses momentos não voltam mais!
Possuo Fotos que comprovam a ausência do bordado enquanto a cerimônia ainda estava em andamento.
O pós venda também foi terrível pois, mesmo após 18 dias meu recurso não foi devolvido.