não recebi a compra
Resolvido
Torrinha - SP
03/01/2023 às 16:32
ID: 156714099
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra no dia 09/12/22, a previsão para o recebimento da mercadoria seria no dia 16/12/22, até hoje não tive nenhum retorno, o número de telefone que está no site é impossível falar, mandei um email para o contato, me disseram que entrariam em contato via WhatsApp, mas até o momento nada.
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Resposta da empresa
07/03/2023 às 22:51
Olá! Tudo bem? Espero que sim!
Nossa equipe de atendimento ao cliente entrará em contato com você via WhatsApp.
Desde já agradecemos.
Consideração final do consumidor
06/04/2023 às 10:41
Problema resolvido através de minha assessoria jurídica.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2