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Reclamação resolvidaResolvido

Atraso para entrega e sem data para entrega

Atelier Clássico
Alto Paraíso - RO
16/05/2023 às 10:43
ID: 164719855
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Fiz uma compra no dia 15/03/23
E não recebi a estimativa para entrega ainda , iria comprar mais móveis mais a loja caiu no meu conceito

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Resposta da empresa

25/05/2023 às 15:40

Boa Tarde, Sra. Karina, Tudo bem?
Primeiramente gostaríamos de pedir sinceras desculpas pelo atraso na entrega, pois sabemos o quanto você esta esperando por eles.
Só avisar que os mesmos já foram enviados e devem ser entregues nos próximos dias, vocês pode acompanhar o rastreio pelo link abaixo:
https://radar.tntbrasil.com.br/radar/public/localizacaoSimplificadaDetail/detail/5Km4Sl4dSi19wyWgsR5CYA.do%3Fdoctolms%3Dtrue
Aconselhamos a manter a reclamação aberta até receber o produto e essa situação se resolver.
Estamos à disposição para qualquer dúvida!

Atenciosamente,
Equipe Atelier Clássico

Consideração final do consumidor

25/06/2023 às 17:49

Bom

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
8
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Sem reputação
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A reputação ”Sem Reputação”, significa que a empresa não tem avaliação o suficiente para ter uma reputação.

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