Não entrega do kit berço comprado no Atelier Dois Corações
Não resolvido
Congonhal - MG
11/08/2025 às 08:33
ID: 224205599
Por favor, não caem no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui] que cai. Não comprem nada no ATELIER DOIS CORAÇÕES. Fiz o pagamento à vista do kit berço da minha filha e depois simplesmente eles desapareceram. Vou fazer o boletim de ocorrência hoje! Espero recuperar meu dinheiro pra comprar outro kit berço.e Estou no final da gestação e vivi um verdadeiro pesadelo esses dias!
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Resposta da empresa
27/09/2025 às 10:19
Olá,
Verificamos o seu pedido e confirmamos que o produto foi entregue.
Entendemos que possa ter ocorrido algum mal-entendido e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou fornecer novamente as informações de rastreio.
Caso tenha dificuldade em localizar o produto, pedimos que entre em contato pelo nosso canal oficial [e-mail/telefone] para auxiliarmos.
Réplica do consumidor
06/01/2026 às 17:25
AINDA POR CIMA ESTÃO MENTINDO!
Vocês deveriam ter vergonha na cara. Tenho provas, vão pagar muito por isso ainda!
Consideração final do consumidor
06/01/2026 às 17:26
[Editado pelo Reclame Aqui]! Bando de [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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