Atraso na entrega e tentativas de [Editado pelo Reclame Aqui] após compra online
Não resolvido
Barueri - SP
22/10/2025 às 07:06
ID: 229948929
Fiz uma compra dia 03/10/2025, no dia da compra eles falaram que com 24 horas chegava no meu endereço. Entrei em contato com eles no dia 07/10 falaram que chegaria dia 13/10 hoje já é 22/10 e nada de chegar fora ás mensagens de [Editado pelo Reclame Aqui] se passando por transportadora, até essa data já entraram em contato por WhatsApp 3 transportadora , falei com a responsável de nome ***** e estou aguardando a mesma responder.
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Resposta da empresa
26/11/2025 às 17:17
Oi, sou a Proprietária do Atelier de Costura MAEVE,CNPJ: 58.*******.*******/*******22, somos uma empresa de PRESTAÇÃO de SERVIÇO, não vendemos mercadorias, o CNPJ da minha empresa foi clonado, raqueado e estão praticando [Editado pelo Reclame Aqui], fiz um BO para ficar registrado.
Ocorrência Policial n *******/*******/*******
Consideração final do consumidor
27/11/2025 às 11:01
Não recebi o estorno.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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