Compra de vestidos via Instagram: propaganda enganosa e rastreio falso
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/10/2025 às 21:28
ID: 229935501
Comprei dois vestidos a partir de um anúncio no Instagram chamado Maeve e fui enganada. Estou recebendo mensagens dizendo que o produto ficou preso na alfândega mas é de pessoa fake. Cuidado! Recebi nota fiscal [Editado pelo Reclame Aqui] e código de rastreio que não dá em lugar nenhum.
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Resposta da empresa
26/11/2025 às 17:17
Oi, sou a Proprietária do Atelier de Costura MAEVE,CNPJ: 58.*******.*******/*******22, somos uma empresa de PRESTAÇÃO de SERVIÇO, não vendemos mercadorias, o CNPJ da minha empresa foi clonado, raqueado e estão praticando [Editado pelo Reclame Aqui], fiz um BO para ficar registrado.
Ocorrência Policial n *******/*******/*******