ATELIER DE CULTURA PRODUCOES ARTISTICAS

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São Paulo - SP

14/09/2022 às 08:39

ID: 150136317

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Comprei com a empresa atelier da cultura / INTI ( it.arttecnologia) ingressos para o show EVITA , em 29/07/******* que foi cancelado .. recebi o estorno do valor dos ingressos ( localizadores 150B4F8/*******- 150B37E/******* ) , RECEBI O VALOR DOS INGRESSOS , MAS NÃO CONSIGO RECEBER A TAXA DE SERVIÇO ( QUE NAO FOI PRESTADADO , POIS NÃO HOUVE O SHOW ) , NO VALOR DE $*******,OO ; EIS O TEXTO DA EMPRESA :

O valor reembolsado pelo Atelier de Cultura é referente ao valor dos ingressos do espetáculo. A diferença a qual você se refere é a taxa de conveniência cobrada pela operação do site de vendas. A taxa de conveniência é recebida pela INTI https://******* TECNOLOGIA S.A - 25.*******.*******/*******96), a empresa terceirizada responsável pela operação de bilheteria do espetáculo. O reembolso da taxa de conveniência deve ser solicitado pelo canal de comunicação deles: *******

É CERTO QUE A EMPRESA CITADA , INTI , AFIRMOU QUE O DEVER DE PAGAMENTO DA TAXA É DA EMPRESA , ATELIER DA CULTURA !!!!
ESTOU DESDE 29/07/******* , TENTANDO RECEBER O VALOR INTEGRAL PAGO AO SHOW .