ATELIER DE CULTURA PRODUCOES ARTISTICAS

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Osasco - SP

07/03/2023 às 13:32

ID: 160539125

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tive um imprevisto e precisarei ficar de plantão no trabalho no final de semana do ingresso que adquiri do Wicked.

Não queria perder o ingresso visto que o musical ficará em cartaz até o meio do ano e existem outras datas disponíveis.

Não consigo contato com a organização para tentar trocar a data.

No site de ingressos Sympla estabelece que a produção do evento é quem define se pode ou não trocar a data ou a titularidade do ingresso, mas ao consultar a página do Wicked na plataforma é explícito que não existe essas possibilidades.

Como consumidor estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] pela produção uma vez que não consigo sequer passar o ingresso para outra pessoa se beneficiar.

Estou perdendo o valor investido pois nem reembolso eu consigo solicitar!!!

É uma falta de respeito com o consumidor e com pessoas que admiram o musical!!!

Os telefones e sites divulgados nas redes não funcionam e eles não respondem meus e-mails e contatos nas redes sociais!

Estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] em mais de R$*******,00 reais sendo que poderia trocar de data!!!