Atraso na entrega do pedido realizado em outubro para Black Friday e Natal

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Barbacena - MG

20/12/2025 às 08:10

ID: 235410413

Fiz um pedido em outubro com atendente de entrega dia 21 de novembro. Me avisaram de um atraso de até 20 dias no dia 12 de novembro. Porém no dia 05 de dezembro me informaram que enviaram no dia seguinte. Nada ocorreu. Depois no dia 16 falaram que enviaria dia 17. Também não enviaram. Hoje já é dia 20 e não vou conseguir a mercadoria que encomendei pra blackfriday nem para o Natal.

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Consideração final do consumidor

03/02/2026 às 22:00

Não resolveram o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1