Atraso na entrega, produto diferente do pedido e falta de comunicação
Não respondida
Valença - BA
10/02/2026 às 20:14
ID: 240380407
Muito atraso na entrega do produto, recibo emitido com valor inferior ao valor do produto e para piorar comprei o carimbo com um tipo de couro específico, me enviaram outro com mais de 1 mês de atraso e em nenhum momento a empresa entrou em contato para me avisar que não tinha o produto e se eu queria escolher outro tipo de couro ou desistir da compra. Só após o carimbo chegar e eu entrar em contato com a empresa que me disseram que se eu quisesse poderia devolver.