Atraso na entrega de produtos Fita de Fruta impede uso como presente de Natal e cliente solicita reembolso.
Resolvido
São Paulo - SP
08/01/2026 às 16:06
ID: 237078017
Efetuei uma compra de alguns produtos dia 03/12/25 na fita de fruta, são lindos, porém não chegou na data que eu precisava e até o momento nada. Acredito porque o correio estava de greve. Entrei em contato e não deram uma outra solução pra mim.
Por esse motivo não faz mais sentido receber, até porque era para complementar o presente de Natal e hoje é 08/01/26. Quero o meu reembolso do valor pago pelos produtos e pelo frete.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 14:54
Pedido enviado no dia 15 de dezembro de 2025, por sedex, com previsão de entrega em 2 dias por parte dos Correios. Até hoje não souberam explicar o que houve, mas entregaram.
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 12:50
...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7