Atraso na entrega para eventos importantes
Respondida
Chapecó - SC
13/07/2026 às 21:31
ID: 253829999
Descaso e entrega absurda. O prazo prometido foi 02/06, estamos em 10/07 e nem retorno sobre prazo tenho. Toda semana vai despachar e não despacha. Triste situação, pois fui madrinha e estou passando vergonha com tanto descaso no prazo prometido.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 12:48
Olá, Caroline.
Informamos que o seu pedido já foi enviado. O código de rastreamento e as informações sobre o envio foram encaminhados por nossa equipe por meio do WhatsApp cadastrado para acompanhamento da entrega.
Permanecemos acompanhando o envio até a conclusão da entrega e seguimos à disposição para qualquer suporte adicional.
Atenciosamente,
Equipe Atelier Tavola.