Produto não entregue após ***** e falta de código de rastreio

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Xinguara - PA

11/05/2026 às 18:53

ID: 248344305

Quero deixar a minha indignação com essa empresa! Realizei uma compra há ***** , eles não entregaram o produto! Sempre me enrolando dizendo que vai mandar o rastreio e nunca enviam! A gente vai esquecendo e vai passando ! Não realizem compra alguma com eles ! Tomarei as providências cabíveis !

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Consideração final do consumidor

17/06/2026 às 11:32

Tudo certo!
Demorou um pouco para me entregarem o produto ! Mas as peças são muito bonitas!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8

Consideração final da empresa

21/07/2026 às 19:58

Olá, Vagna.

Agradecemos por relatar sua experiência e pedimos desculpas por toda a frustração causada pelo atraso em cumprir o prazo inicial de entrega.

O seu caso foi solucionado e todas as peças foram entregues.
Verificamos que as tratativas do seu atendimento foram realizadas por nossa equipe através do WhatsApp.

Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição caso necessite de qualquer suporte adicional.

Atenciosamente,
Equipe Atelier Tavola.