NÃO ENTREGAM O PEDIDO!!

Question

Meu noivo encomendou as alianças no mês de abril, para fazer o pedido de casamento no meu aniversário, em uma viagem que tínhamos programada. Ele fez o pagamento antecipado, na encomenda. No dia combinado para entrega, eles falaram que houve um engano na data informada e que iria atrasar. Porém, já faz DOIS MESES que estão nos enrolando, dando novos prazos e novas desculpas, mas até agora não entregaram as alianças. Péssimo atendimento. Nenhuma responsabilidade com o cliente, conseguem estragar um momento que era pra ser de felicidade.