Atena Editora

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Belém - PA

04/10/2024 às 18:01

ID: 198907823

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Principais queixas a respeito da empresa:
-levaram vários dias para devolver o rascunho do nosso trabalho, exatamente como enviei, com todas as informações a serem corrigidas, ignoradas.
-pediram para que eu corrigisse as referências bibliográficas que enviei, de acordo com as regras da ABNT. Porém, há meses atrás, a informação passada a mim, é que fariam as correções pelas normas da ABNT, mediante o pagamento de uma taxa extra, a qual foi paga.
-a morosidade em responder mensagens é enorme, o que nos prejudica, atrasando a publicação do nosso material.
Até aqui, tive toda paciência, educação e respeito, mesmo estando insatisfeita. Uma pena perceber a inexperiência e falta de habilidade das pessoas que vêm me atendendo, Natália e Nataly. No último contato, especialmente funcionária Natália, chegou a ser grosseira, dando suas justificativas injustificáveis.
Primeira e última vez que contrato os serviços desta editora.