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Porto Alegre - RS

29/03/2023 às 10:50

ID: 161912683

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Primeiramente prazos - Não cumprem prazos, compramos meio de ******* e nos prometeram até dezembro, logo não aconteceu. Depois duas datas para janeiro e nada. Aí finalmente em fevereiro ou final de janeiro vieram fazer a montagem, mas não informaram que trariam apenas 50% do material. Logo mais algumas semanas até trazerem o resto, teve caminhão estragado, atraso da fabrica e todo tipo de desculpa. Após suposta entrega ficou faltando umas peças internas e problemas com fechaduras. Nisto não paguei a ultima parcela até resolverem e tive uma boa atenção do Fabio sobre os problemas. Em março estiveram mais uma vez na empresa pra resolverem os problemas. Vieram arrumaram uma ou outra coisa, porém ainda não *******%. Sigo com problemas em *******% das fechaduras de um sistema bem falho. Paguei a ultima parcela e simplesmente a comunicação começou a falhar novamente, não ve msg, não escuta áudio. Diz q tá em viagem q não pode ouvir áudio e todo tipo de desculpa. Ainda sigo com fechaduras sem poder usar.. Enfim não indico a empresa e o material, custo alto para uma entrega no mínimo falha. Serviço de atendimento ao cliente péssimo.