Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

24/01/2024 às 10:29

ID: 181159111

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Encomendamos quatro poltronas para varanda. O prazo de entrega era de seis semanas. A encomenda foi feita em outubro e até agora não foi entregue. No começo a comunicação era normal, agora não atendem mais ao telefone nem respondem às mensagens.

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Consideração final do consumidor

29/02/2024 às 08:17

No começo os funcionários foram gentis, após o pagamento da ******* respondendo às mensagens, mas a partir de um certo momento pararam de responder e também não atendem mais às chamadas telefônicas. Se houve algum problema com a entrega, deveriam comunicar. Não nos parece uma empresa séria e provavelmente teremos que entrar com uma ação judicial.

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Reclamação não resolvida

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Nota do atendimento

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