má prestação de serviço de internet via rádio

Resolvido
Trindade - GO
01/11/2017 às 22:25
ID: 30025129
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõessou cliente da atenas network ha mais de 3 anos, tenho um plano de uma internet via radio com velocidade de 2mb, ha quase 2 meses o serviço deixou muito a desejar, pois estou recebendo menos de 10% da velocidade contratada em horários apos as 18 horas, feriados e final de semana, por duas vezes já vieram técnicos afim de solucionar o problemas mas infelizmente sem exito, pago rigosozamente em dias minha mensalidade cumprindo com meu acordo como cliente, desejo que seja revista minha situação, pois me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] na prestação deste serviço, informo que esta denuncia também esta sendo encaminhado para o PROCON-GO para que meu direito como cliente seja assegurado.
abaixo testes de conexão.
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Consideração final do consumidor
04/08/2020 às 17:54
Demorado, porém resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7