Insatisfação com o posicionamento..tos
Respondida
Duque de Caxias - RJ
21/12/2025 às 22:29
ID: 235516987
Sou do condomínio recanto dos sabiá, e estou muito insatisfeito com os posicionamento das câmeras no condomínio, [Editado pelo Reclame Aqui] a capa da moto da minha irmã e simplesmente a câmera que colocaram não serviu pra nada, e graças a Deus só foi isso, por que se fosse algo mais importante oq eu ia fazer, pois as vezes eu deixo o meu carro com vidro aberto na vaga pensando que está tudo seguro, justamente por causa da câmera, mas não está. simplesmente [Editado pelo Reclame Aqui] isso
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Resposta da empresa
22/12/2025 às 15:29
Prezado Sr. Douglas,
Boa tarde,
Recebemos sua manifestação e compreendemos o desconforto gerado pelo ocorrido. No entanto, é importante esclarecer alguns pontos de forma objetiva.
Mesmo residindo em condomínios, medidas de seguranças básicas em áreas comuns devem ser adotadas, bem como não deixar veículos abertos ou destrancados, pertences expostos, bicicletas e motocicletas destrancadas, independentemente da existência de câmeras no local.
Sua manifestação será encaminhada à administração do condomínio para ciência e eventual avaliação de melhorias, caso seja de interesse do corpo diretivo do condomínio ampliar ou alterar o sistema atual. Informamos, inclusive, que a Unidade Local da Atende Portaria já antecipou essa demanda e está sendo analisada. Qualquer dúvida ou sugestão de melhorias quanto a instalação, sugerimos a procura da administração do condomínio.
Permanecemos a disposição em nossos canais oficiais para qualquer dúvida e/ou esclarecimento sobre este e qualquer outro caso, conte conosco.
Atenciosamente,
Equipe Atende Portaria | (11)3033-9313