Consultor agiu de má fé, empresa não responde e não devolve o dinheiro

Resolvido
Belo Horizonte - MG
14/05/2026 às 09:55
ID: 248619223
empresa é a pior de todas suporte pessimo, enganoso, o consultor *****, agiu de ma fé, paguei e sumiu, empresa não responde e não devolve o dinheiro
Compartilhe
Resposta da empresa
14/05/2026 às 14:46
Olá,
Lamentamos o relato, mas as informações apresentadas não condizem com a realidade do atendimento.
Os acessos do sistema foram enviados normalmente após a contratação, e o reembolso solicitado já foi processado integralmente.
Nosso consultor Eduardo conduziu o atendimento dentro dos procedimentos da empresa, em nenhum momento houve má-fé ou omissão de retorno.
Seguimos à disposição caso queira esclarecer qualquer ponto pelos nossos canais oficiais de suporte.
Atenciosamente,
Equipe AtendeChat
Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 20:35
Foi um equívoco parcial, eles tinham enviado sim o acesso, somente uma informação ficou em duplo sentido e o Eduardo cancelou, e fez a devolução
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10